Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
1. Responsable du traitement
JB Lab, entreprise individuelle (SIRET 945 108 272 00010), est responsable du traitement des données collectées sur le site getpratic.com.
Contact : contact AT getpratic POINT com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, téléphone (formulaire de contact) | Répondre à votre demande | Consentement |
| Nom, email, téléphone, profession (inscription) | Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Données de navigation (pages vues, clics) | Analyse d'audience et amélioration du site | Consentement (cookies analytics) |
| Adresse IP, user agent | Sécurité, prévention des abus | Intérêt légitime |
3. Durée de conservation
- Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Formulaires de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois (recommandation CNIL)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
4. Destinataires
Vos données peuvent être transmises à :
- Supabase (hébergement base de données)
- Vercel (hébergement du site)
- Resend (envoi d'emails)
- Google Analytics (analyse d'audience, avec votre consentement)
Ces prestataires sont situés aux États-Unis et opèrent sous des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander l'effacement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement
- Limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact AT getpratic POINT com. Nous répondons sous 30 jours maximum.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
6. Cookies et traceurs
Le site utilise les cookies et traceurs suivants :
| Nom | Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation | 13 mois | Requis |
| Contentsquare / Hotjar | Analyse UX | Heatmaps, enregistrements de session | 13 mois | Requis |
| Umami | Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation (sans cookies tiers) | Session | Exempt (CNIL) |
| cookie_consent | Technique | Mémoriser votre choix de cookies | 12 mois | Exempt |
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), contrôle d'accès, sauvegardes régulières.